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课时安排:一周以内
上课地点:南京市建邺区庐山路158号嘉业国际大厦2幢
课程内容:QCC品管圈QCC品管推行与应用技巧升-南京培训公司-长3角管理培训网-南京合肥扬州芜湖企业内训-南京合肥扬州芜湖QCC培训-合肥扬州芜湖南京拓展训练-南京专业企业年会服务培训目标:透过本课程的学习,使公司管理干部对品管圈产生正确的认识,掌握推行品管圈的要诀;使公司能快速、有效地推行品管圈活动,充分发挥员工积极性;切实有效且可持续改善公司工作现场。培训对象:中高阶管理干部,品管推行、辅导等相关人员培训时数:6小时课程介绍:1、认识品管圈(QCC)活动与目标品管圈是石川馨博士所提倡,以车间或间接部门组长、领班或班长等的基层主管为中心,编成命名为品管圈的小集团,带领部属学习品管手法,并促进学以致用,使品管圈为职场品质改善活动的中心,而达到提高基层主管之管理与改善能力,做为TQM活动的最基础组织之1环。2、导入品管圈(QCC)活动有效做法其导入作法主要如下:(1)管理干部对QCC活动的认识与推行做法培训(2)精选基层的精英人员,成立示范圈6-8圈,每圈约4人,接受QCC活动的指导训练,作为示范圈,并甄选优秀干部作为辅导员,幕后观察并辅导示范圈。(3)示范圈发表后,并不解散或拆散,继续活动,作为企业典范。(多数公司将此示范圈人员拆散到新成立的圈,而作为种子人员,但后续效果不佳)(4)另成立6-8个,接受QCC活动的指导训练,如此不断地普及QCC活动,其训练方法视企业实况决定,原则是内部辅导员自己培训。(5)每年为新圈长、辅导员实施圈长教育课程大纲:1品管圈活动的概念(1)何谓品管圈活动的概念(2)品管圈活动的精神(3)品管圈活动的要领(4)品管圈活动的组织及运营2品管圈活动的导入方法(1)品管圈活动组圈的要领(2)品管圈活动的实施方法(3)品管圈活动圈会做法(4)品管圈活动发表与交流3品管圈活动解决问题的QCStory(1)品管圈活动主题选定的问题类型(2)问题的发现(3)问题发生型QCStory程序与要点(4)课题达成型QCStory程序与要点4品管圈活动常用工具与案例研究(1)QC7大手法(2)新QC7大手法(3)品管圈解决问题的解决问题的案例5综合讨论方式:主办单位:南京欧陆企业管理咨询公司